Законом не передбачено повернення та обмін даного товару належної якості
Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів» , компанія може відмовити в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони входять до переліку непродовольчих товарів , що не підлягають поверненню та обміну.
Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» від 12.05.1991 року № 1023-XII, Споживач може повернути будь-який невикористаний Товар протягом 14 (чотирнадцяти) календарних днів після отримання посилки, крім Товарів, які не підлягають поверненню та обміну, відповідно до Постанови Кабінету. Міністрів України №172 від 19 березня 1994 року (у чинній редакції), а саме:
Косметологічні, лікарські препарати та засоби, предмети сангігієни та непродовольчі товари: парфумерно-косметичні вироби; товари в аерозольній упаковці; зубні щітки; помазки для гоління; апарати для гоління; гребінці, гребінці та щітки масажні; інструменти для манікюру, педикюру; панчішно-шкарпеткові вироби.
Звертаємо вашу увагу, що поверненню підлягає Товар, який був у вживанні і немає слідів використання.
Косметичні засоби, предмети особистої гігієни та товари із захисною наклейкою-пломбою підлягають поверненню лише у разі виявлення виробничого браку.